​Du 1er octobre 2018 au 5 décembre 2018, des milliers de citoyens ont répondu à la question « Comment mieux prendre soin de nos aînés ? » en proposant leurs solutions et en votant sur celles des autres.

Make.org veille à toucher les citoyens en respectant la répartition des âges, genres et géographies à l’échelle de la France. Ensuite, un algorithme s’assure que chaque proposition est soumise aux votes citoyens pour offrir à toutes une chance égale.

À leur arrivée sur la plateforme, les propositions citoyennes sont regroupées en grandes idées exprimant des solutions similaires. Pour classer les idées, l'algorithme tient compte des votes « pour » et « contre » ainsi que des mentions « coup de coeur », « banalité », « surtout pas ! » et « réaliste ».

À partir des solutions que les citoyens ont plébiscitées, Make.org réunit en ateliers entreprises, associations, citoyens et institutions partenaires pour bâtir des actions concrètes.