Formulaires

Lettre de sollicitation d’une personne qualifiée par un usager d’un établissement ou service social ou médico-social

Vous rencontrez une difficulté avec le service ou l’établissement social ou médico-social auquel vous avez recours ou qui vous accueille ? Vous avez essayé, sans succès, d’obtenir une réponse auprès de la direction de votre service ou établissement ?

Vous pouvez, afin de mieux comprendre vos droits et les règlementations qui régissent votre situation solliciter une personne qualifiée figurant sur la liste constituée par l’Agence Régionale de Santé, le Département et le Préfet. Celle-ci a pour mission de vous aider à comprendre votre situation et d’essayer avec vous et le service ou l’établissement concerné de trouver une solution amiable aux difficultés rencontrées.

Vous trouverez plus d'informations et d'explications sur les personnes qualifiées sur le site de l'Agence Régionale de Santé et dans le document ci-dessous :

ARS - Les personnes qualifiées.pdf