Allo Familles Isère

Edité le 05 mai 2020

Vous avez besoin d’être entendu et d’être soutenu ?

Appelez le 0800 00 38 38.

En cette période compliquée et inédite pour les familles, le Département a lancé un numéro vert gratuit pour les parents, les adolescents et les enfants : Allo Familles Isère. Derrière ce numéro vert une cellule d’écoute et de conseils composée d'une équipe pluridisciplinaire d'agents du Département.

Cette cellule d’écoute et de conseils est ouverte, du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Ce numéro vert gratuit favorise la parole des familles et la recherche de solutions adaptées pour préserver prioritairement leur sérénité et leur bien-être. S’il s’adresse prioritairement aux parents ayant des questionnements dans leur vie quotidienne avec leurs enfants, ce dispositif répond également aux interrogations et aux attentes des femmes enceintes, des adolescents et des enfants nécessitant un soutien.

Au bout du fil, une équipe qualifiée et pluridisciplinaire composée d'un travailleur social, d'un professionnel médical ou médico-social (médecin, infirmière puéricultrice, sage-femme), d'un psychologue et d'un coordonnateur.

Ce numéro vient en complément :
- du numéro renforcé mis en avant par le Département au début du confinement, pour signaler les cas de violences contre les enfants / 04 76 00 32 63,
- du numéro national 119 - Allô Enfance en danger (24h/24, 7j/7 - numéro vert gratuit).

Téléchargez les affiches pour diffuser : AlloFamilleIsere-A4Fem_HD_ss.pdf (femme), AlloFamilleIsere-A4Hom_HD_ss.pdf (homme)