à l'aide sociale à l'enfance
Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.
Missions
Sous l'autorité du chef de la structure le/la gestionnaire assure la gestion des dispositifs sociaux (aides financières, FSL, RSA, ASE…) sur le plan administratif et financier, en fonction des objectifs de la structure et dans le cadre des politiques publiques d'action sociale. A ce titre il/elle assure le suivi des demandes d'accès aux droits. Il/elle assure l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ainsi que le traitement et suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec les dispositifs sociaux concernés. Il/elle peut être amené à assurer des fonctions de secrétariat
Pour ce poste ASE :
Sous l'autorité du chef de service ASE, participe à la mise en œuvre des décisions et des prestations de l'aide sociale à l'enfance et en assure le suivi administratif. Assure la continuité de service avec les autres gestionnaires de dispositif sur l'ensemble de l'activité ASE.. Plus spécifiquement, travaille en trinôme sur l'équipe, en charge des enfants confiés du territoire. Gère des missions relatives aux assistants familiaux, aux tâches administratives concernant les enfants confiés ou bénéficiant d'une mesure d'aide à domicile exercée par l'ASE.
Activités
Préparer et suivre les commissions et les instances Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes Traiter le courrier Gérer les allocations mensuelles Assurer la continuité du service Archiver les documents Gérer les dossiers TISF et leur facturation Participer à l'exécution budgétaire des dépenses ASE Assurer le suivi budgétaire Assurer le traitement administratif et informatique des décisions judiciaires et suites d'instances Instruire et suivre les dossiers Gérer des plannings Assurer le secrétariat du Chef de service Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers Participer à l'accueil physique et téléphonique Tenir des échéanciers, des statistiques et des listes pour les travailleurs sociaux Communiquer avec les partenaires internes et externes Assurer le suivi des dispositifs sociaux et/ou médico-sociaux Participer aux réunions et rédiger les comptes rendu Participer à des actions de formation Concevoir et actualiser des documents supports Élaborer et/ou mettre à jour les tableaux de bord Récupérer, trier et distribuer les journaux et le courrier Effectuer de la saisie informatique
Compétences requises
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques Sens de l'organisation Etre polyvalent Rigueur Capacité à travailler en équipe Connaissance et pratique des progiciels métiers Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions Connaissance des missions ASE Capacité de discernement Connaissance des procédures internes Qualité relationnelle Discrétion Réactivité Qualité rédactionnelle Connaissance des techniques d'archivage Esprit de synthèse Pédagogie Sens de l'écoute Connaissance des dispositifs et des structures Connaissance du cadre légal, des règlements et procédures du domaine d'intervention
Prérequis
Connaissance des secteurs sociaux et médico-sociaux
Spécificités du poste
Poste susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service Secret professionnel Polyvalence Confidentialité Travail en trinôme
Rémunération
Pour les agents titulaires : • Traitement de base selon la grille indiciaire • Régime indemnitaire de niveau B3 • Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité
Pour les agents contractuels : • Traitement de base déterminé en fonction du parcours professionnel • Régime indemnitaire de niveau B3 • Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité
Avantages
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
- Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire ( mutuelle Santé et/ou prévoyance )
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources
- Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail , le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage , la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification.
Autres informations
Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.
Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).