L'aide à domicile

En mode prestataire :

Depuis l'entrée en vigueur de la loi n° 2015-1776 du 28 décembre 2015 relative à l'adaptation de la société au vieillissement, les activités d’aide en mode prestataire, auprès des personnes âgées, des personnes handicapées ou souffrant de pathologies chroniques, nécessitent une autorisation des conseils départementaux.

Depuis le 1er janvier 2023, l’ouverture de nouveaux Services Autonomie à Domicile (SAD) requiert de participer à un appel à projet. Actuellement, il existe déjà 103 SAD autorisés en Isère. 

Aucun appel à projet n’est proposé pour le moment par le Département.

En mode mandataire :

Vous pouvez envisager de développer un service mandataire. Ce type de service se charge de sélectionner et de présenter aux particuliers des intervenants qui effectuent l'intervention au domicile (aide à domicile, aide-ménagère, etc.). Ces intervenants sont employés directement par les particuliers.

Pour plus d’informations ou pour vous accompagner dans vos démarches comme effectuer une déclaration et obtenir un agrément, vous pouvez contacter la Direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités de l’Isère (DDETS 38) :

Direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités de l’Isère (DDETS 38)

1 avenue Marie Reynoard

38029 Grenoble

04 56 58 38 38

Le Département soutient les Services Autonomie à Domicile (SAD), qui accompagnent les bénéficiaires de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) et de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) qui souhaitent rester à domicile.

Conscient des enjeux du vieillissement de la population, mais aussi des difficultés des SAD à recruter et à fidéliser leurs salariés, le Département a lancé en 2018 les démarches de soutien auprès de ces services et souhaite les poursuivre.

Ces démarches visent à structurer une offre de service de maintien à domicile à travers :

• une amélioration de la qualité de la prise en charge, quels que soient les publics, les territoires, ou la temporalité, grâce à un contrôle de la qualité, et un soutien à l’action des SAD qui s’engagent dans une amélioration de la qualité,
• une évolution de cette offre vers une offre de service plus intégrée, comprenant une dimension soins, coordination des parcours le cas échéant, voire centre ressources,
• la capacité pour les SAD à gérer ces services avec des budgets contraints,
• la capacité à attirer des salariés et à les fidéliser.

En complément des financements versés au titre de l’APA et de la PCH, plusieurs modalités de soutien financier sont ainsi proposées par le Département de l’Isère, qui donnent lieu chaque année à des appels à candidature ou à des appels à manifestation d’intérêt :

• Des appels à candidatures réguliers :

Chaque année, le Département propose à de nouveaux SAD via l’appel à candidature « dotation complémentaire », financée par la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) des financements destinés à améliorer la capacité des SAD à prendre en charge les publics les plus vulnérables, quelle que soit la localisation du territoire, et à soutenir l’amélioration de la qualité de vie au travail interne à ces services.

• Des appels à candidatures ponctuels :

   → Appel à candidatures du 23 mars 2026: aide à la mise en place d'actions de communication

Le Département de l’Isère propose de subventionner des actions de communication des SAD.afin de développer une communication attractive visant le recrutement de nouveaux salariés.

Les structures intéressées doivent déposer un dossier de candidature avant le 30 avril 2026, en respectant les modalités indiquées dans le cahier des charges. Ce dossier est à remettre au Service APSD, à l'adresse ci-dessous.

• Des appels à manifestations d’intérêts ponctuels (AMI), parfois orientés vers une thématique particulière, ou plus large. Il n'y a actuellement pas d'appel à manifestation d'intérêt en cours.

Pour plus de renseignements, contactez le service Accompagnement, Prévention et Soutien à Domicile (APSD):

Maison Départementale de l’Autonomie

15 avenue Doyen Louis Weil

38000 Grenoble

04 38 12 48 48

Pour l’emploi direct, il n’y a pas de liste de professionnels disponible établie par le Département. Nous vous invitons à vous rapprocher des services mandataires présents sur votre secteur d’intervention ainsi que des mairies, des Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS), France travail, France services, et des plateformes de répit pour établir des contacts.

Le dispositif Relais Assistants de Vie (RAVie) s’adresse aux professionnels intervenant auprès de particuliers employeurs à leur domicile en perte d’autonomie du fait de l’âge ou du handicap et aux aidants familiaux au titre de l’Allocation Personnalisé d’Autonomie (APA).

Ce dispositif gratuit et financé offre un espace de rencontres entre assistants de vie. Il est animé par un professionnel de terrain, autour de thématiques choisies par les participants : accompagnement des personnes atteintes d’Alzheimer, bien-être, alimentation, gestes et postures, etc.

Il permet ainsi de se former et de se sentir soutenu dans son quotidien.

Les objectifs :

• Développer les compétences des assistants de vie grâce aux formations
• Favoriser la diffusion des bonnes pratiques pour améliorer la qualité du service
• Sensibiliser à la prévention des risques professionnels
• Créer du lien pour rompre l’isolement des professionnels de l’aide à domicile
• Valoriser les savoir-faire.

Le fonctionnement :

Chaque relais se compose de 5 séances de 3 heures, réparties sur plusieurs semaines.

Les temps sont rythmés entre échanges de pratiques, apports de professionnels extérieurs (infirmiers, cadres de santé, ergothérapeutes, etc.), mises en situation et réalisation d’une production collective (livret, vidéo, etc.).

Les groupes sont constitués à l’échelle locale, pour faciliter les déplacements et favoriser les échanges entre professionnels d’un même territoire.

En Isère, plusieurs relais sont déjà actifs ou en cours de lancement avec le soutien d’IPERIA et du Département.

Vous pouvez contacter le CREEFI Formation :

04 76 22 98 83

secretariat@creefi-formation.fr